Cet article s’adresse à vous si vous êtes titulaire d’un compte bancaire ou d’un compte d’une institution financière et qu’il est nécessaire de reconnecter votre compte bancaire à Magello.
1. Accéder à la plateforme Magello
Accédez à votre espace Magello avec votre identifiant personnel (votre adresse e-mail) en cliquant sur le lien suivant : https://app.magello.ai/settings
⚠️ Important
Si vous possédez plusieurs entreprises ou comptes bancaires, vous avez peut-être plusieurs comptes utilisateur sur Magello. Veillez ainsi à vous connecter au bon compte Magello à l’aide de l’identifiant correspondant. Pour plus de facilité, nous vous conseillons de centraliser toutes vos connexions bancaires sur un seul compte utilisateur.
Vous êtes déjà connecté à Magello mais pas avec le bon identifiant ? Déconnectez-vous au préalable de votre session actuelle dans Magello. Cet article d’aide vous guidera dans la marche à suivre.
2. Cliquer sur le bouton « Renouveler »
En regard de la banque concernée, cliquez sur le bouton « Renouveler ».
Le compte bancaire concerné ne s’affiche pas dans la liste ? Déconnectez-vous au préalable de votre session actuelle dans Magello et reconnectez-vous avec le bon identifiant. Cet article d’aide vous guidera dans la marche à suivre.
3. Suivre les étapes de votre connexion bancaire
Après avoir cliqué sur « Renouveler », suivez les étapes jusqu’à la confirmation de connexion du compte bancaire dans votre application Magello.
⚠️ Important
Si vous avez plusieurs comptes bancaires au sein d’une même banque, veillez à connecter l’ensemble de ces comptes bancaires, même si le renouvellement ne concerne que l’un d’eux ou qu’ils appartiennent à des sociétés différentes.